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Bella Aura Semijoias
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Queridinhos Bella Aura
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Quem Somos
A Bella Aura nasceu do meu sonho de empreender com propósito. Sou Janaína, mãe, esposa e sempre fui apaixonada por acessórios — eles têm o poder de transformar o dia e a forma como nos sentimos.
Aqui, cada semijoia é escolhida com carinho, pensando em mulheres que valorizam beleza, significado e atemporalidade. Acreditamos que pequenos detalhes fazem toda a diferença.
Seja bem-vinda à Bella Aura — um espaço feito para você brilhar, com elegância e autenticidade.
FeedBacks
⭐⭐⭐⭐⭐
"Amei a qualidade! Já fiz minha segunda compra. Atendimento impecável."
– Liza.
⭐⭐⭐⭐⭐
"Recebi minha semijoia super rápido e é maravilhosa! Não tiro mais do corpo. Recomendo de olhos fechados!"
– Jaqueline B.
⭐⭐⭐⭐⭐
"Que delicadeza! As fotos já são lindas, mas pessoalmente é ainda melhor. Parabéns Bella Aura!"
– Andrea
⭐⭐⭐⭐⭐
"Me surpreendi com o brilho das peças, parecem joias de verdade. Super recomendo."
– Mary S.
Fale Conosco
Na Bella Aura, seu atendimento é nossa prioridade! Estamos à disposição para tirar dúvidas, ajudá-lo(a) em suas compras e oferecer a melhor experiência com nossas joia
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta
Sábado
9:00 am – 18:00 pm
9:00 am – 17:00 pm
Cuidados com as Semijoias
Cuide dos seus acessórios e mantenha-os sempre impecáveis!
Aqui, acessórios são coisa séria! Eles têm o poder de transformar qualquer look, por isso merecem atenção especial para continuarem deslumbrantes por muito tempo.
Separamos algumas dicas essenciais para garantir que suas peças permaneçam lindas e bem conservadas:
✨ Evite o contato com agentes que aceleram a oxidação, como água do mar, piscina, cremes, detergentes, areia, produtos químicos, umidade, suor excessivo e perfumes. Esses elementos podem comprometer o brilho e a durabilidade do acessório.
✨ Limpe suas peças regularmente com uma flanela seca e macia após o uso. Isso ajuda a remover resíduos e preservar o brilho original.
✨ Guarde seus acessórios separadamente para evitar atrito, prevenindo arranhões e possíveis quebras. Utilizar saquinhos individuais ou estojos forrados é uma ótima opção.
Seguindo esses cuidados simples, seus acessórios permanecerão impecáveis por muito mais tempo, prontos para deixar seus looks sempre incríveis!
Formas de Pagamento
Ao se cadastrar no site www.bellaaurasemijoias.com, você concorda com os preços e condições de pagamento, ciente de que eles podem ser alterados sem aviso prévio.
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, cartão de débito e Pix. Para compras com cartão de crédito, é necessário inserir os dados do cartão no site para concluir a transação. Para mais informações sobre a proteção dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade e Segurança.
Todas as suas informações pessoais são tratadas com total confidencialidade e utilizadas exclusivamente para a finalização da compra.
Se houver dúvidas sobre cobranças indevidas ou não autorizadas, entre em contato conosco pelo e-mail bellaauraacessorios@gmail.com.
Trocas e devoluções
Política de Troca e Devolução por Defeito
Se você recebeu um acessório com defeito, não o utilize. Inicie o processo de troca, entrando em contato e informando o problema. O prazo para solicitação da troca é de até 90 dias após a entrega, por isso, ao notar qualquer irregularidade, entre em contato com nossa equipe o quanto antes.
Todos os acessórios possuem garantia legal de 1 ano, mas reforçamos a importância de cuidar bem das peças para preservar sua durabilidade.
Importante
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Não envie o produto sem a prévia autorização da nossa equipe e sem seguir as instruções fornecidas.
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Produtos devolvidos sem autorização ou que não cumpram as orientações do setor de trocas não serão analisados e serão automaticamente reenviados ao cliente, sem aviso prévio.
A Bella Aura Semijoias não cobre os custos de embalagem para devolução ou troca. Sugerimos reutilizar a embalagem original do produto. Caso utilize outra, escolha uma caixa que proteja adequadamente o acessório contra danos durante o transporte. Todos os acessórios devem ser enviados, sem sinais de uso.
A devolução do(s) produto(s) deve ser feita exclusivamente pelos Correios, via PAC, com rastreamento.
Frete e Prazo de Devolução
Os custos de frete para devolução, desde que todas as condições acima sejam seguidas, são de responsabilidade da Bella Aura Semijoias.
Nos casos de devolução via logística reversa, o prazo total inclui o tempo de entrega dos Correios até nosso estoque. Assim que a devolução for recebida, iniciaremos o processo de conferência e, posteriormente, a devolução do valor.
O cliente tem até 7 dias corridos após a entrega para solicitar a devolução do produto de forma online e gratuita. Após a conclusão do processo, você receberá créditos na Bella Aura para escolher novos acessórios.
Caso prefira a devolução do valor, oferecemos duas opções:
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Pagamento via PIX : o reembolso será realizado na sua conta bancária em até 10 dias úteis após a conclusão do processo.
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Pagamento via cartão de crédito : após a devolução, enviaremos o comprovante do estorno. O emissor do seu cartão será notificado imediatamente, e o valor será disponibilizado, em média, em até duas faturas.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento.
Politica de Privacidade
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei n.º 13.709/18 já está em vigor, trazendo novas diretrizes para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, sejam públicas ou privadas. A legislação estabelece regras claras sobre a coleta, armazenamento, uso e compartilhamento dessas informações, garantindo mais segurança e privacidade aos titulares dos dados.
Na Bella Aura, a proteção dos seus dados é nossa prioridade. Utilizamos uma plataforma de vendas reconhecida no mercado por sua robustez e confiabilidade, além dos melhores intermediadores de pagamento para assegurar total segurança nas transações financeiras.
Nosso compromisso vai além de oferecer semijoias exclusivas e atemporais. Queremos proporcionar uma experiência de compra online prática, transparente e segura. As informações coletadas em nosso site nos ajudam a entender melhor as preferências de nossas clientes e aprimorar nossos serviços.
Caso tenha dúvidas ou sugestões sobre nossa política de privacidade, entre em contato pelo e-mail bellaauraacessorios@gmail.com.
